আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। তাই 9nime-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
9nime-এর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল বৈশিষ্ট্যগুলো এক নজরে।
9nime-এ প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য বা ব্যক্তিগত বিবরণ কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
9nime-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, ডাউনলোড বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা বিশ্বাস করি ডেটার মালিক আপনি নিজে।
9nime-এর সকল ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য ব্যবহার নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।
গুরুত্বপূর্ণ: 9nime প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
9nime (www.9nime.app) বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের কাছে একটি পরিচিত ও বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি নথিটি ব্যাখ্যা করে যে 9nime কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
এই গোপনীয়তা নীতি 9nime-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 9nime-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, বেটিং করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন – তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান যেমন GDPR (General Data Protection Regulation) এবং স্থানীয় প্রযোজ্য আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা হবে না।
9nime বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিস্তারিতভাবে জানানো হলো কোন ধরনের তথ্য এবং কেন সংগ্রহ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| বেটিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, পছন্দের গেম | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
9nime আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে এই তথ্য ব্যবহার করি না।
9nime কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সুরক্ষার শর্ত বজায় রাখা হয়।
উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলো ছাড়া 9nime কোনো পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অনুমতিবিহীন শেয়ার করবে না। যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং চুক্তিতে গোপনীয়তার শর্ত থাকে।
9nime আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন তা সেবা প্রদান বা আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য দরকার। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। আপনি তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে আমরা তা যথাশীঘ্র সম্পন্ন করি, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় যা রাখতে হবে তা ব্যতীত।
9nime কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরো সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করতে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
9nime বিশ্বাস করে যে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকারী। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো দেওয়া হলো।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছি তা জানতে চাইলে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনি আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অধিকার আপনার আছে।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত বা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আগে দেওয়া যেকোনো সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@9nime.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
9nime কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা সচেতনভাবে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
যদি কোনোভাবে আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 9nime-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হবে।
9nime আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষিত।
ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। যদি আপনি কোনো নিরাপত্তা ঝুঁকি বা ডেটা ফাঁসের সন্দেহ করেন, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@9nime.app-এ জানান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করব।
9nime সময়ের প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নোক্ত উপায়ে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও 9nime ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
ব্যবহারকারীদের প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।